Тема
Частые вопросы
Почему я не вижу CRM, Знания или Автоматизации?
Пункт показывается только если соответствующий модуль активен в текущем workspace. Проверьте пространство и обратитесь к его администратору.
Почему агент не видит подключённый сервис?
Сервис и инструмент агента — разные уровни. Проверьте, что аккаунт подключён, а нужный инструмент включён в роли MCP-подключения.
Где посмотреть, что сделал агент?
Откройте Агенты, затем нужное подключение. В разделе Активность видны вызовы, результаты, ошибки и длительность.
Где находятся созданные документы?
Готовые результаты находятся в Отчётах. Рабочие инструкции и проверенные материалы — в Знаниях.
Можно ли подключить несколько аккаунтов одного сервиса?
Если коннектор это поддерживает, на его странице появится кнопка Добавить ещё.
Как отозвать доступ Claude или Codex?
Откройте Агенты и нажмите кнопку удаления у нужного подключения. Его scoped MCP-адрес немедленно перестанет работать.